سؤال قبل الشراء أو متابعة بعده؟ أرسل لنا رابط المنتج أو رقم الطلب مع وصف مختصر، ونساعدك في الخطوة المناسبة.
تواصل مع فريق تراكيب · موقع الفرع في الرياض
راجع التوافق في صفحة المنتج. إذا لم تجد المعلومة، أرسل رابط المنتج وموديل جهازك، أو موديل السيارة وسنة الصنع، وطريقة استخدامك قبل الطلب.
نعم، للمنتجات والسيارات المناسبة. التركيب الأساسي مجاني لكاميرا مشتراة من تراكيب، ومن خارج المتجر بـ 99 ريالًا. نؤكد التوافق والموعد قبل الحجز. قد تحتاج مراقبة الوقوف إلى طقم توصيل مناسب وإعدادات إضافية.
بطاقة ذاكرة مناسبة للموديل، وقد تحتاج طقم مراقبة الوقوف أو خدمة تركيب. تختلف المتطلبات حسب السيارة والكاميرا والاستخدام.
تسوّق الداش كام · الملحقات والذاكرات
تابع رابط التتبع الذي يصلك بعد الشحن أو افتح طلباتك في الحساب. للتعديل أو الإلغاء، تواصل معنا سريعًا مع رقم الطلب؛ الإمكانية تعتمد على مرحلة التجهيز أو الشحن وطبيعة المنتج.
نعم، عند توفر المنتج في فرع الرياض. تأكد من التوفر وتجهيز الطلب قبل الزيارة عبر رابط التواصل أعلى الصفحة.
قدّم طلب الصيانة والفحص مجانًا. نوضح إمكانية الإصلاح والتكلفة بعد الفحص، ولا نبدأ عملًا مدفوعًا دون موافقتك.
عند قبول عرض الصيانة، تتحمل تراكيب الاستلام وإعادة التوصيل داخل الرياض. إذا لم توافق على العرض، نوضح رسوم الرحلتين قبل استلام الجهاز.
للاستبدال أو الاسترجاع بسبب تغيير الرأي، المدة 14 يومًا من الاستلام للمنتج غير المفتوح وغير المستخدم وفق السياسة. أما الضمان فيختلف حسب المنتج وصفحته وفاتورته.
أرسل رقم الطلب واسم المنتج ووصف المشكلة مع صور أو فيديو عند الحاجة. إذا وصل المنتج متضررًا أو غير مطابق، احتفظ بالتغليف والملحقات وتواصل معنا قبل الاستخدام.
سياسة الشحن والاستبدال والاسترجاع · الضمان وخدمات ما بعد البيع
نوضح العلامة والموديل والمواصفات والضمان في صفحة المنتج قدر الإمكان. إذا أردت التأكد من جهة الضمان أو ملحق معين، أرسل رابط المنتج قبل الشراء.
